Cambios y devoluciones

  1. Para que podamos efectuar el cambio o la devolución, debes enviar un email a ventas@odashop.cl
  2. Los productos se deben encontrar con su empaque original y sin uso. Las etiquetas y cajas en perfecto perfecto estado.
  3. Nos pondremos en contacto con el cliente y veremos la manera de retirar el producto si tiene alguna falla de fábrica y efectuar el cambio sin costo para el cliente.
  4. Si el cliente quiere devolver el producto o hacer cambio por cualquier razón que no fuera falla de fábrica, el envío de éste será por cuenta del cliente. Lo mismo con el envío de producto de cambio. *SOLO SI PASA ANTES POR LA EVALUACIÓN DEL PRODUCTO DEVUELTO.